Accès temporairement ouvert au public.

Acces gratuit actif - il vous reste moins de 24h pour découvrir la plateforme. Temps restant : 23 h 14 min

الولوج المجاني مفعل — يمكنك اكتشاف المنصة خلال مدة التجربة المجانية.

دينامية الجماعة: المفاهيم والبنية والأدوار والتفاعلات

المفاهيم الأساسية في علوم التربية

مقدمة

يدرس هذا الدرس الجماعة باعتبارها وحدة نفسية واجتماعية تتحقق فيها علاقات متبادلة وأهداف مشتركة ومعايير وأدوار وشعور بالانتماء.

ويفيد هذا الموضوع في فهم ما يحدث داخل جماعة القسم، وكيف تؤثر البنية والعلاقات والقيادة والمعايير في التعلم والتعاون والأداء الفردي والجماعي.

1. مفهوم الجماعة

الجماعة ليست مجرد وجود عدة أشخاص في المكان نفسه، بل هي نسق من العلاقات والتفاعلات المنظمة بين أعضاء يجمعهم هدف أو أكثر.

يتحدد مفهوم الجماعة عادة عبر عناصر مثل:

  • التفاعل المتبادل بين الأعضاء؛
  • الاعتماد المتبادل؛
  • الهدف المشترك؛
  • الشعور بالانتماء؛
  • وجود حدود تميز الجماعة عن غيرها؛
  • وجود معايير تضبط السلوك؛
  • توزيع أدوار ومكانات داخلية.

لهذا لا يكفي التواجد الفيزيائي المشترك للحكم على وجود جماعة بالمعنى السوسيولوجي أو السيكوسوسيولوجي.

2. شروط وجود الجماعة

لكي نتحدث عن جماعة بالمعنى الدقيق، يلزم توفر شروط أساسية.

  • وجود أعضاء يدرك بعضهم بعضا؛
  • تفاعل منتظم ومفهوم بين الأعضاء؛
  • اعتماد متبادل يجعل سلوك كل عضو مؤثرا في الآخرين؛
  • هدف مشترك أو مصالح مشتركة؛
  • حد أدنى من الاستمرار الزمني؛
  • معايير وقواعد سلوك صريحة أو ضمنية؛
  • وعي نسبي بالانتماء إلى الجماعة.

كلما ضعفت هذه الشروط اقتربنا من تجمع عابر أو حشد ظرفي بدل جماعة مستقرة.

3. الفرق بين الجماعة والتجمع والحشد والفريق

من الأخطاء الشائعة الخلط بين مفاهيم متقاربة ظاهريا لكنها مختلفة تربويا ونفسيا.

المفهومالخصائص الأساسية
التجمعوجود أشخاص في مكان واحد دون ضرورة وجود هدف مشترك أو تفاعل منظم.
الحشدتجمع انفعالي سريع التأثر والسلوك فيه أقل تنظيما وأكثر اندفاعا.
الجماعةعلاقات وتفاعل واعتماد متبادل ومعايير وأدوار وشعور بالانتماء.
الفريقنوع خاص من الجماعة يتحدد بوضوح المهمة والتنسيق وتقاسم المسؤوليات والإنجاز المشترك.

الفريق إذن جماعة منظمة حول إنجاز واضح، لكن ليست كل جماعة فريقا بالمعنى الوظيفي الدقيق.

4. أنواع الجماعات

يمكن تصنيف الجماعات من زوايا متعددة بحسب طبيعتها ووظيفتها وقربها من الفرد.

  • الجماعة الأولية: علاقات مباشرة وحميمية نسبيا مثل الأسرة وبعض جماعات الرفاق؛
  • الجماعة الثانوية: علاقات أكثر رسمية وتنظيما وارتباطا بالوظيفة؛
  • الجماعة الرسمية: تحددها المؤسسة بقواعد وأدوار معلنة؛
  • الجماعة غير الرسمية: تنشأ تلقائيا من خلال التقارب والميول والعلاقات اليومية؛
  • جماعة الانتماء: الجماعة التي ينتمي إليها الفرد فعليا؛
  • الجماعة المرجعية: الجماعة التي يتخذها الفرد مرجعا في أحكامه أو تطلعاته؛
  • جماعة القسم: جماعة تربوية لها هدف تعلمي وتنظيم مؤسسي ومعايير وأدوار وعلاقات تفاعل.

5. مفهوم دينامية الجماعة

يقصد بدينامية الجماعة مجموع القوى والعلاقات والحركات التي تنشأ داخل الجماعة وتؤثر في توازنها وتغيرها وأدائها.

ترتبط دينامية الجماعة بما يلي:

  • شكل التفاعل بين الأعضاء؛
  • أنماط القيادة؛
  • الأهداف المشتركة؛
  • المعايير السائدة؛
  • درجات التماسك أو الصراع؛
  • شبكات التواصل والعلاقات؛
  • توزيع المكانات والأدوار.

6. كورت ليفين ونظرية المجال

يرتبط تأسيس دراسة دينامية الجماعة باسم Kurt Lewin الذي نظر إلى الجماعة باعتبارها كلا ديناميا لا مجرد مجموع أفراد منفصلين.

وتفيد نظرية المجال بأن سلوك الفرد داخل الجماعة يتأثر بمجال من القوى المتداخلة يشمل:

  • خصائص الفرد؛
  • خصائص الجماعة؛
  • الموقف أو الوضعية؛
  • الأهداف والضغوط؛
  • العلاقات القائمة بين الأعضاء.

لذلك لا يفسر الأداء الجماعي برده إلى الفرد وحده أو إلى المهمة وحدها، بل إلى البنية الكلية للمجال.

7. الجماعة بوصفها كلا منظما

عندما نصف الجماعة بأنها كل، فإننا نعني أن تغيير عنصر واحد فيها قد يؤثر في بقية العناصر.

من أمثلة ذلك:

  • تغيير القائد قد يغير المناخ الجماعي؛
  • ظهور عضو مهيمن قد يعطل المشاركة؛
  • تعديل القواعد قد يعيد توزيع الأدوار؛
  • تغيير المهمة قد يرفع أو يخفض التماسك.

8. بنية الجماعة

تتكون بنية الجماعة من عناصر مترابطة ينبغي على المدرس الانتباه إليها.

  • الهدف الجماعي؛
  • المعايير الجماعية؛
  • الأدوار؛
  • المكانات؛
  • شبكات العلاقات؛
  • الجماعات الفرعية؛
  • حجم الجماعة؛
  • مستوى التماسك؛
  • الهوية الجماعية.

ويؤثر كل عنصر من هذه العناصر في انخراط المتعلمين وفي جودة الإنجاز الجماعي.

9. الهدف والمعايير والأدوار والمكانات

الهدف الجماعي يحدد معنى النشاط ويوجه الجهود الفردية نحو منتوج أو نتيجة مشتركة.

أما المعايير الجماعية فهي توقعات مشتركة تضبط ما يعتبر سلوكا مقبولا أو مرفوضا داخل الجماعة.

وتشير الأدوار إلى الوظائف المنتظرة من الأعضاء، في حين تدل المكانات على الموقع النسبي لكل عضو داخل البنية.

وقد يظهر في هذا المستوى:

  • غموض الدور عندما لا يفهم العضو ما المطلوب منه؛
  • صراع الأدوار عندما تتعارض التوقعات المرتبطة بعضو واحد؛
  • عبء الدور عندما تصبح المطالب الموجهة للعضو أكثر من طاقته.

10. مراحل نمو الجماعة

من النماذج الشائعة في وصف نمو الجماعة نموذج Bruce Tuckman الذي يميز بين مراحل متعاقبة نسبيا.

  1. التشكيل: تعرف أولي وحذر وبحث عن المعنى والتنظيم؛
  2. الصراع أو العصف: ظهور اختلافات وتنافس ومقاومة؛
  3. وضع المعايير: بداية الاستقرار النسبي وتنظيم العلاقات؛
  4. الأداء: ارتفاع الفعالية والتنسيق نحو الإنجاز؛
  5. الإنهاء: تفكك الجماعة أو انتهاء مهمتها وتقويم التجربة.

لا تمر كل الجماعات بالمراحل بنفس الوتيرة، لكن النموذج يساعد المدرس على تفسير ما يجري داخل جماعة القسم.

11. أدوار الأعضاء داخل الجماعة

يمكن التمييز بين ثلاثة أصناف كبرى من الأدوار.

الصنفأمثلة
أدوار المهمةاقتراح الحلول، تنظيم العمل، تلخيص المعطيات، تتبع الإنجاز.
أدوار المحافظة على الجماعةالتشجيع، التهدئة، تسهيل التواصل، إشراك الصامتين.
الأدوار الفردية المعطلةالهيمنة، التشويش، السخرية، الانسحاب، البحث عن الظهور.

نجاح التعلم التعاوني يقتضي تقوية أدوار المهمة والمحافظة على الجماعة والحد من الأدوار المعطلة.

12. بعض الظواهر الجماعية المؤثرة في الأداء

تظهر داخل الجماعة ظواهر معروفة في علم النفس الاجتماعي ينبغي تمييزها.

  • الامتثال: ميل الفرد إلى مسايرة رأي الجماعة أو سلوكها؛
  • الضغط الجماعي: تأثير التوقعات أو الأحكام المشتركة في الأعضاء؛
  • التيسير الاجتماعي: تحسن الأداء أحيانا بسبب حضور الآخرين في المهام المألوفة؛
  • الكف الاجتماعي: تراجع الأداء في بعض المهام المعقدة بسبب التوتر أو التقييم؛
  • التراخي الاجتماعي: انخفاض الجهد الفردي عندما يذوب الإنجاز في العمل الجماعي؛
  • فقدان الفردانية: ضعف الإحساس بالمسؤولية الشخصية داخل الجماعة؛
  • الاستقطاب الجماعي: ميل النقاش الجماعي إلى تعميق المواقف؛
  • التفكير الجماعي: بحث الجماعة عن الانسجام على حساب النقد والتحقق.

13. جماعة القسم ودور المدرس والمتعلم

جماعة القسم جماعة تربوية منظمة، لكن ديناميتها لا تتحدد بالضبط الإداري وحده.

دور المدرس يتمثل في:

  • صياغة أهداف جماعية واضحة؛
  • تنظيم مجموعات متوازنة قدر الإمكان؛
  • توزيع الأدوار وتتبعها؛
  • بناء معايير للتفاعل والإنصات والاحترام؛
  • ملاحظة أنماط المشاركة والهيمنة والانسحاب؛
  • تقويم العمل الجماعي وتقويم مساهمة الأفراد.

أما المتعلم فيسهم في الدينامية من خلال:

  • تحمل دوره؛
  • الالتزام بالمعايير؛
  • التواصل مع الآخرين؛
  • التفاوض حول الحلول؛
  • تقويم الذات والجماعة.

14. ملاحظة دينامية القسم وتقويم العمل الجماعي

يمكن للمدرس ملاحظة دينامية القسم عبر مؤشرات عملية مثل:

  • عدد المشاركين فعليا في المهمة؛
  • طبيعة التفاعل بين الأعضاء؛
  • وجود هيمنة أو صمت أو إقصاء؛
  • مدى احترام الأدوار؛
  • نوع القرارات المتخذة؛
  • مستوى التماسك والالتزام؛
  • جودة المنتوج الجماعي؛
  • قدرة الأفراد على تفسير ما أنجزته الجماعة.

ولا يكفي تقويم النتيجة النهائية فقط، بل يجب تقويم المسار والعلاقات وأساليب التنظيم وتحمل المسؤولية الفردية داخل الجماعة.

15. خلاصة مركزة للمباراة

  • الجماعة تفاعل واعتماد متبادل وهدف ومعايير وانتماء؛
  • دينامية الجماعة تدرس القوى والعلاقات التي تحكم تغير الجماعة وأداءها؛
  • يرتبط هذا الحقل باسم Kurt Lewin وفكرة الجماعة بوصفها كلا منظما؛
  • بنية الجماعة تشمل الهدف والمعايير والأدوار والمكانات والعلاقات والتماسك؛
  • يفيد نموذج Bruce Tuckman في فهم مراحل نمو الجماعة؛
  • على المدرس أن يلاحظ التفاعل والتماسك والهيمنة والانسحاب والتراخي الاجتماعي عند تنظيم العمل الجماعي.